В «Областную газету» поступило сразу несколько звонков на одну и ту же тему. Наших читателей удивляли и возмущали суммы, которые они увидели, получив очередные квитанции на оплату услуг ЖКХ. В частности, суммы в строке «Содержание жилья». Стоимость этой услуги должны определять собственники квартир на общем собрании. Однако зачастую то ли из-за своей лени, несобранности, а то и просто незнания своих прав жильцы общих собраний не проводят, а ушлые УК этим беззастенчиво злоупотребляют.
В сентябре мы были вынуждены смириться с очередным повышением тарифов на отопление, электроэнергию, газ, водоснабжение и водоотведение. Услуги естественных монополий, по сравнению с первым полугодием, подорожали на 15 процентов.
Тем, кто до сих пор не раскошелился на приборы учёта, осень преподнесла ещё один сюрприз: с 1 сентября в сторону увеличения изменились нормативы потребления электро-энергии, а во многих муниципалитетах — и нормативы потребления горячей и холодной воды. Кроме того, были утверждены нормативы потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды. Речь идёт не только о пресловутой лампочке в подъезде и воде для мытья лестничных площадок, но и об оплате из наших карманов так называемых нормативных технологических потерь коммунальных ресурсов во внутридомовых инженерных системах многоквартирных домов.
И это ещё не всё. Жители некоторых муниципалитетов обнаружили, что в квитанциях изменились суммы в строке «Содержание жилья».
—У нас дорожают и отопление, и водоснабжение, и водоотведение, а также содержание жилья. Мы не в состоянии платить такие суммы, — пожаловалась, обращаясь в «Областную газету», наша читательница Людмила Александровна, жительница Нижней Туры.
Плату за содержание жилья повысили и некоторые екатеринбургские управляющие компании, ссылаясь на принятое в июне постановление главы администрации Екатеринбурга № 2674.
Как пояснили корреспонденту «Областной газеты» в управляющей компании «РЭМП УЖСК», в соответствии с Жилищным кодексом РФ, постановлением главы администрации устанавливается плата для жильцов неприватизированных квартир и комнат.
— Собственники жилья должны на общем собрании определить комплекс услуг по содержанию жилья, которые они хотят получить со стороны управляющей компании, и размер платы за эти услуги,— пояснила пресс-секретарь УК «РЭМП УЖСК» Ирина Богданова. По её словам, обычно сумма в строке «Содержание жилья» составляет примерно восемь — десять процентов от общей суммы квитанции.
Собрание, на котором определяется ставка, должно проводиться ежегодно. Управляющая компания или правление ТСЖ могут предложить свой вариант цены услуг по содержанию жилья. Но собственники, обсудив этот вариант, имеют право с ним не согласиться. Последнее слово — за жильцами.
— Если дело доходит до конфликта между собственниками и управляющей организацией, и нет возможности прийти к единому решению, в соответствии с пунктом 4 статьи 158 Жилищного кодекса РФ, размер платы за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается органом местного самоуправления, — подчеркнула Ирина Богданова.
Там, где собрания не было, а цифры в платёжках соответствуют ставкам, установленным местной администрацией, можно говорить о явном нарушении управляющей организацией Жилищного кодекса. Жильцы таких домов вправе провести собрание и скорректировать ставку.
Плата за содержание и ремонт общего имущества в доме включает в себя, в частности, расходы на управление многоквартирным домом, на изготовление и рассылку жильцам платёжных документов, на банковское обслуживание лицевого счёта дома. И, безусловно, аварийное обслуживание, техническое обслуживание лифтов, обслуживание мусоропроводов, вывоз мусора, уборку придомовой территории и мест общего пользования, содержание и обслуживание общедомовых приборов учёта.
Собственники квартир вправе на общем собрании расширить перечень работ и услуг, которые будут оплачиваться по статье «Содержание жилья». Например, могут включить сюда услуги консьержа или обслуживание системы видеонаблюдения.
По словам Ирины Богдановой, соогласно постановлению правительства РФ от 23 сентября 2010 года, все управляющие организации обязаны публично раскрывать на своих сайтах информацию об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности, сведения о выполняемых работах и оказываемых услугах по содержанию и ремонту общего имущества в доме, порядок и условия оказания этих услуг, а также их стоимость.
Если у УК или ТСЖ нет своего сайта, вся эта информация должна быть опубликована в местной прессе.
Если управляющая организация пытается скрыть эти сведения от жильцов, следует жаловаться в Управление государственной жилищной инспекции Свердловской области.
