Свердловчане теперь могут пожаловаться на отсутствие тепла прямо в министерство энергетики и ЖКХ

В Екатеринбурге 1 октября заработала горячая линия в Министерстве энергетики и ЖКХ Свердловской области. Обратиться туда могут горожане, у которых так и не включили отопление или же те, у кого есть претензии к качеству теплоснабжения, рассказали "Областной газете" в министерстве.

"Звонки не прекращаются с самого утра, линия перегружена. Хочу уточнить: обращаться непосредствено в министерство гражданам нужно только после того, как они попытаются решить все свои вопросы с управляющей компанией и органами местного самоуправления, но у них это не получится. Только после этого проблему будет решать уже министерство", - уточнили в пресс-службе ведомства.

Телефон горячей линии министерства: +7 (343) 371-77-98. Напомним, телефоны горячих линий в муниципалитетах работают с 20 сентября. Список телефонов можно увидеть здесь.

Екатерина БОЙБОРОДИНА, "Областная газета"

Областная газета Свердловской области