25 ноября в Ресурсном центре «Семья Димитрия Солунского» состоялась рабочая встреча Клуба ответственных редакций и журналистов (КОРЖ), посвященная волонтерству. Добровольные помощники сегодня востребованы, их разбирают как горячие пирожки. Помогать нуждающимся – детям, инвалидам, ветеранам, кризисным семьям – готовы не только студенты, но и пенсионеры, и профессионалы среднего возраста. Кто и почему становится волонтером в Екатеринбурге, с какими трудностями сталкиваются добровольцы, как руководители волонтерских организаций отбирают проекты для участия и где найти тех, кто нуждается в помощи, - об этом говорили участники встречи, обмениваясь своим волонтерским опытом.
Людмила Правда, специалист отдела организации и контроля деятельности по опеке и попечительству Министерства соцполитики Свердловской области первый раз попробовала стать добровольным помощником для мам пациентов медицинского центра «Бонум»: «Я решила помочь, так как граждане часто не знают, как защитить свои права в полной мере, не знакомы с законодательством. Но столкнулась с тем, что не все родители готовы обсуждать публично (в присутствии других мам) проблемы, связанные с детьми. Лет двадцать назад я сама оказалась в сложной ситуации, и тогда обычные люди, город, пришли мне на помощь. Сейчас пришло время, когда я могу помочь. Планирую такие встречи проводить примерно раз в месяц».
Екатерина Кондрева, координатор программ социальной помощи Ресурсного центра «Семья Димитрия Солунского» говорит, что люди часто не знают, чем могут помочь другим людям: «Когда мне звонят потенциальные добровольцы, то говорят, что не обладают особыми талантами, но есть желание помогать. Я всегда отвечаю, что Вы можете помочь тем, что умеете делать, ведь каждый профессионал в своей сфере, у кого-то руки «золотые», а другой может прийти и поговорить по душам, утешить одиноких стариков, почитать книжку ребенку-сироте, погулять или просто пообщаться с инвалидом».
Маргарита Татаринова, председатель профкома Уральского приборостроительного завода считает, что труднее всего к добрым делам привлечь молодежь: «Молодые сегодня часто хотят сразу и все. Их мысли увлекает, в первую очередь, как заработать деньги или продвинуться в профессии. Если инвалид на пути встретится, то стараются бочком пройти, не заметить. С ними легче организовать спортивные мероприятия – волейбол, пейнтбол, сплав по реке. Мы пробовали помогать детским домам, но там сказали, что наша помощь не нужна. Задумались, и решили обратиться к нашим заводским ветеранам. Стали привлекать молодежь: где-то помощь окажут пенсионерам по дому, отремонтируют что-то, а где-то и просто пообщаются, нафотографируются, и счастливы все».
Оксана Сустретова опекает ветерана Великой Отечественной войны, одинокую женщину, потерявшую ногу в Сталинградской битве: «Тема помощи ветеранам Великой Отечественной всегда была для меня животрепещущей. Мой дед прошел на одном танке от Москвы до Берлина. Теперь он уже умер. Давно хотелось помогать ветеранам, но не знала, где их найти, боялась быть навязчивой, адреса их мне в ветеранских организациях не давали. И тут 8 мая этого года, в Контакте увидела объявление, что нужен волонтер, чтобы отвезти на трибуну площади 1905 г. Валентину Яковлевну, инвалида 1 группы, которой 92 года. Я с радостью согласилась, и так начала время от времени ей помогать: вместе с другими девчонками мыть полы, прибираться в квартире. Такие же добровольцы купили стульчик на колесах, с помощью которого она передвигается по квартире. Бабушка боевая, только последние лет десять, как сама не ездит на машине за рулем. Попросила свою маму помочь ее помыть. Принесла в подарок связанные тапочки и переживала, что их же пара, а у нее нога одна, а она хорошо восприняла, сказала, что один тапочек будет запасным. Оксана говорит, что уход за одинокой Валентиной Яковлевной натолкнул её на мысль, как важно создать крепкую большую семью».
Екатерина Дубнова, 60 лет, пенсионерка, считает свою помощью благодарностью Всевышнему, и рада, что может набраться новых знаний: «Помощь кому-то, как я выяснила, нужна мне. Случайно узнала, что до и после операции надо сопровождать мальчика-сироту в медицинском центре и согласилась. Есть потребность в совершенствовании души при общении, в получении новых знаний по уходу за больными (в свое время была медсестрой гражданской обороны). А дети-сироты – это Божьи детки. Они самодостаточные, самостоятельные, он может, например, полчаса с подушкой играть. Очень благодарны любому, кто улыбнется, сразу ручки раскрывают. Моя помощь такому ребенку сегодня – это акт благодарности за спасение моей дочери, которая вот уже второй год, как выкарабкалась, оставив позади страшный диагноз».
Евгения Щипакина закончила Санкт-Петербургскую академию художеств и поняла, что не картины рисовать ее призвание, а дарить людям радость: «Я приехала в Екатеринбург в бабушке, и сначала в незнакомом городе было трудно найти себя. Участвовала в росписи храма Серафима Саровского, что у областного ГИБДД, в проекте «Елки желаний» для детей-сирот, и постепенно пришла к своему проекту «Ремонт от души» для кризисных семей (страничку проекта можно найти В Контакте). Однажды под Новый год с Дедом Морозом мы оказались в квартире, где живет вроде бы вполне нормальная мама с двумя сыновьями четырех и шести лет. Дома антисанитария царила страшная, тараканы везде бегали, в кухне даже раковины не было. Как раз приехала подруга из Питера, говорю ей, давай, подключайся, я одна не могу. Брат у меня на стройке работает – его тоже приобщила. И так мы сделали им первый ремонт в детской комнате. При этом мальчишки все время у нас под ногами бегали, так что был полный «атас». Но через какое-то время навестив эту семью, мы увидели первый результат: они сами отремонтировали всю остальную квартиру и зажили другой жизнью. Можно объединять по пять неблагополучных семей, чтобы они помогали друг другу но это сложнее, потому что на этапе начала ремонта, их как правило, все устраивает в своей жизни. Подводных камней в таких проектах много: во-первых, не надо дать подопечным сесть себе на шею и больше двух недель в одной квартире не работать, а то они привыкают, что это норма, и начинают спрашивать, почему мы им еще туалет не отремонтировали. Во-вторых, помнить, что быть волонтером – это хорошо, прежде всего для тебя. Поэтому помощником на проект отбираю тщательно и аргументов, что работаю бесплатно, значит, могу делать как хочу, не принимаю. Волонтеры должны обучаться своему ремеслу. Мы даем людям возможность начать жить полноценно, в ухоженном доме: так было на Сортировке, где детей воспитывала прабабушка, потому что бабушка пила, а мать сидела. Бесплатных стройматериалов для таких благотворительных ремонтов можно найти гору: в каждом крупном торговом молле есть бракованные строительные товары, которые надо утилизировать. Так как я работаю дизайнером, и большинство клиентов вполне обеспеченные люди, которые часто тоже хотят кому-то помочь, то думаю к добровольческой помощи привлекать и их».
Виктория Колесова возглавляет три месяца назад созданный Совет молодежи Завода радиоаппаратуры и считает, что добровольная помощь другим дает много сил и позволяет себя чувствовать лучше даже после долгого трудового дня: «Прошло всего три месяца, а к нашему Совету молодежи постоянно присоединяются новички и меня постоянно спрашивают, когда уже будут новые дела? Сначала мы тоже решили помогать детдомам, но когда приехали, нам сказали, что ничего от нас не надо, разве что только сладостей (так как их норму как раз урезали) и развлечений. Мы были в шоке, так как знаем, что есть реально много других людей, которые, действительно, остро нуждаются. Но что делать, вернулись на завод и объявили сбор сладостей, привезли их детям целую гору. Считаю. Что заводчане – народ отзывчивый. Вот сегодня вы рассказали, что во время акции «С любовью и благодарностью!» студенты-волонтеры предлагали покупателям в продуктовых сетях города купить какой-то продукты для ветеранов, инвалидов и кризисных семей. А я думаю, что на нашем заводе тоже можно такую акцию провести, и люди откликнутся, каждый купит какой-либо продукт и оставит его на проходной для тех, кому сегодня трудно. Откликнулась на эту акцию и моя мама, предложила деньги, чтобы я что-нибудь купила для нуждающихся».
Павел Чигвинцев руководит одной из самых крупных и активных студенческих волонтерских организаций Областного медицинского колледжа: «Волонтеры сегодня востребованы как горячие пирожки. Заказа в обществе на добровольцев есть. И дело это полезное – добровольная помощь меняет людей. Студенты после участия в социальном меняются. Например, после помощи ветеранам Великой Отечественной войны и общения с ними, студенты реально приходят другими, они часто бывают ошарашены жизненным опытом стариков, их жизненной мудростью, силой духа, простотой. У нас учатся медики и добровольное служение ближнему в них должно воспитываться, и стать просто частью натуры. Есть несколько типов мотиваций добровольчества, две самых распространенных: духовно-религиозная и личностная, нацеленная на профессиональный рост. К разным студентам у нас разных подход: примерно пять процентов – это пробивные лидеры, которые ставят себе цель и достигают ее. Такие, если отказались – все, можно с этим конкретным проектом к ним больше не подходить. Есть еще процентов десять карьеристов, для которых важен статус в группе и профессиональный рост. Таким я могу предложить пойти на сопровождение детей-сирот в медицинский центр «Бонум». В эту клинику высокого класса они просто так не попадут, там жесткий отбор, а так есть шанс познакомиться с работой поближе и подружиться с людьми, которые там работают, может, возьмут на заметку. Самый большой процент добровольцев, процентов восемьдесят – это тусовщики, волонтеры на один раз. Таким я порой говорю: «Если ты доброволец, хватит флаеры раздавать о вреде курения, иди лучше помоги одному человеку бросить курить». Павел говорит, что в областном медколледже есть и свой принцип отбора проектов: «Мы помогаем гражданам России. Проект должен быть начат в России, реализовываться в России и завершиться в России. Бывают исключения, когда мы помогаем нашим соотечественникам собрать деньги на необходимую операцию, если ее невозможно сделать внутри страны, но, в целом, мы уходим от прямого сбора денег и контакта волонтера с этими деньгами».
Алла Доник, заместитель исполнительного директора Ассоциации социально ответственных трудовых коллективов «Державный завет»: «Молодежь сегодня оторвана от рабочих специальностей и имеет туманное представление, как с их помощью можно заработать. А на самом деле квалифицированный плотник, слесарь, электрик или сантехник сегодня могут получать больше юриста и врача. Мастерство их рук может помочь многим нуждающимся. Например, в ремонте тех же квартир, где живут кризисные семьи. К тому же есть государственный заказ на квалифицированных рабочих для промышленных предприятий. Мало быть хорошим специалистом, нужно ещё иметь крепкую духовную опору, знать и любить свой край. Поэтому в проекте «Урал духовный, культурно-исторический, промышленный мы обьединяем культурно-исторический и духовный аспекты, а целях профориентации, проводим экскурсии на предприятия, где добровольцы рассказывают о традициях своих трудовых коллективов, о радостях и трудностях работы, о том, как стать настоящим профессионалом своего дела и зачем это нужно твоей стране».
Елена Смирнова, 33 года, юрист, мама троих детей рассказывает об опыте помощи инвалидам: «Мы всей семьей участвовали в акции «Прогулка», гуляли в ЦПКиО им. Маяковского и в зоопарке с нашими детьми и с семьей, где есть мальчик с диагнозом «детский церебральный паралич», а также еще с одной мамой и ее очень доброй дочкой Аленой, с нарушением умственного развития. У нашей компании не было объединяющего всех психолога, поэтому учиться доброте и не бояться пришлось по ходу прогулки. Всем нам не хватает любви, все мы в ней нуждаемся. Когда видишь, что люди при таких трудностях умудряются радоваться жизни, сразу все свои проблемы кажутся мелкими. Еще неизвестно, кто кому больше помогает на такой прогулке. Мы увидели, что на мальчика редко ворчат, порадовались, что мама не бросила Алену. Еще мы всей семьей ездили выступать с кукольным театром в госпиталь ветеранов всех войн на Широкой речке. Так как мы с мужем люди верующие, то с готовностью откликаемся на приглашения поработать добровольцами. Сказано же в Писании: «Блаженны милостивые, ибо помилованы будут…»
