Эксперты Медицинской палаты сейчас обсуждают предложение Минздрава РФ о том, чтобы документально закрепить время, которое доктор тратит на осмотр больного. После согласований чиновники издадут приказ и отправят его в регионы, чтобы ориентироваться на этот норматив при планировании работы больницы.
Речь идёт о труде участковых педиатров, терапевтов и врачей общей практики. Но хватит ли четверти часа, чтобы выслушать и осмотреть пациента, назначить анализы и обследования, поставить диагноз и выписать рецепты?
— В советское время на приём участкового отводилось и того меньше — 12 минут, — рассказал Максим Стародубцев, председатель Свердловской организации по защите прав потребителей медицинских услуг. — И разговоры, что за это время нельзя ничего успеть — от лукавого. Практикующий врач знает: это всего лишь усреднённый показатель. Первичного больного доктор может принимать и полчаса, а вторичного — минуту, и в среднем получается — 15. Документ, о котором идёт речь, носит технический характер и, думаю, не будет иметь никаких негативных последствий для населения...
Но вот тут я сомневаюсь: если время ограничено специальным приказом, врачам не запретишь останавливать приём на исходе заветных минуток! И они вправе будут так поступать!
— У участковых врачей нет прямой заинтересованности в количестве принятых пациентов, так что строго следовать этим нормативам в ущерб качеству медицинского обслуживания никто не будет, — убеждает Стародубцев. — Дело в том, что заработок терапевтов и педиатров в поликлиниках привязан к объёму прикреплённого населения, а не к приёмам, так что для них нет выгоды осмотреть как можно больше больных.
Оценивать качество работы врача следует по эффекту от лечения, а не по времени, которое он потратил на приём, прокомментировали «ОГ» новый норматив в Свердловском министерстве здравоохранения.
— Страховщик, как и прежде, будет платить больнице, исходя из контроля качества медицинских услуг, — добавляет Стародубцев. — Жалобы пациентов очень влияют на оценку качества, поэтому в интересах больницы работать так, чтобы их не было.
