В четверг в Чкаловском районе Екатеринбурга открылся новый многофункциональный центр (МФЦ), который стал самым большим в Свердловской области. Каждый день он сможет обслуживать более 300 человек – это более 100 тысяч обращений в год. Оценить технологические новшества площадки в день открытия приехал заместитель губернатора области Олег Чемезов.
Новый МФЦ, который открыли вместо отделения на Щербакова, находится в квартале новостроек на Рощинской, 21. Для того чтобы в него попасть, необходимо воспользоваться лифтом или спуститься по лестнице на «минус второй» этаж. Первое, что бросается в глаза в новом помещении – комфортная зона ожидания, чётко отделённая от зоны работы специалистов. Здесь расположено несколько диванчиков, детская зона, киоск с кофе и сладостями, места для зарядки телефонов и даже мини-кинотеатр.
Новое отделение отличается и своей площадью (более 780 квадратных метров), и количеством окон – здесь их 44. Как рассказала директор МФЦ Свердловской области Наталья Змеева, здесь будет работать 75 человек. На каждых трёх специалистов, которые работают с клиентами, приходится по одному делопроизводителю – последние помогают контролировать поток поступающих документов и занимаются их отправкой в органы власти. По словам директора, в новом отделении специалистам вместо обычных сканеров установили документ-камеры, которые помогают быстрее переводить документы в электронный вид.
Всего МФЦ будет предоставлять 269 государственных и 123 муниципальных услуги. И, что немаловажно, в отделение могут обратиться не только физические, но и юридические лица. Последние здесь также могут получить услуги Федеральной корпорации по развитию малого и среднего предпринимательства и Свердловского областного фонда поддержки предпринимательства.
– Помимо своей оснащённости, это отделение интересно тем, что создано при тесном взаимодействии МФЦ и бизнеса. Оно оборудовано на деньги соинвестора. Он будет окупать свои вложения в арендной плате, которая, кстати, на порядок ниже, чем в других аналогичных центрах, – рассказал журналистам Олег Чемезов.
На открытии с первыми посетителями также пообщался уральский бизнесмен, владелец БЦ «Высоцкий» Андрей Гавриловский, который оказался собственником помещения МФЦ. Он отметил, что появление такого центра в его «родном Чкаловском районе – очень достойная и знаковая вещь» и оценил оперативную работу сотрудников МФЦ по созданию центра:
– Обычно чиновников принято ругать, но этим девушкам мне хочется сказать спасибо.
Подготовлено в соответствии с критериями, утверждёнными приказом Департамента информационной политики Свердловской области от 09.01.2018 №1 «Об утверждении критериев отнесения информационных материалов, публикуемых государственными учреждениями Свердловской области, в отношении которых функции и полномочия учредителя осуществляет Департамент информационной политики Свердловской области, к социально значимой информации».
- Опубликовано в №240 от 27.12.2019 под заголовком «Где в регионе самый большой МФЦ?»