По итогам последних четырёх лет (2013-2016 годы) Кольцово занял пятое место среди аэропортов России по числу отменённых или задержанных рейсов в Европу.
По данным сервиса AirHelp, по вине авиакомпаний в Кольцово за этот период были задержаны или отменены 86 рейсов в Европу. В результате пострадали 11 567 пассажиров, которым выплатили компенсации на общую сумму в 5,78 млн евро.
Стоит отметить, что по этому показателю екатеринбургский аэропорт встал за Шереметьево, Домодедово, Внуково (Москва) и Пулково (Санкт-Петербург). Правда, статистика между Кольцово и столичными воздушными гаванями многократно различается. К примеру, у Шереметьево количество задержанных или отменённых рейсов по вине авиакомпаний за тот же период составило 1 240.
