Жалобы граждан теперь будут влиять на оценку госучреждений по Свердловской области. Изменения коснулись учреждений с профилем работы по физической культуре и спорту.
Отсутствие обоснованных жалоб стало одним из критериев оценки госучреждений по физической культуре и спорту. Соответствующий приказ был опубликован на официальном интернет-портале правовой информации. Жалобы могут поступать как от клиентов, так и от самих работников госучреждения, если они заметили неправомерные действия или бездействие руководителя. Исключением являются факты, которые не может решить само госучреждение.
Если такие жалобы всё-таки поступят, учреждение может потерять 10 баллов при оценке. Суммированные показатели баллов оценки работы учреждения каждый квартал в заключении комиссии передаются министру. На основе его решения премия руководителю учреждения может быть не выдана.