На Среднем Урале завершено внедрение Системы единого телефонного номера экстренных служб. Номер 112 начнёт функционировать в полном объёме с 1 января наступающего года и будет доступен всем свердловчанам, об этом сообщает областной департамент информполитики.
По словам министра общественной безопасности региона Александра Кудрявцева, внедрение системы позволит вывести действия сил быстрого реагирования на новый уровень, в том числе при крупномасштабных ЧС.
Отмечается, что единая сеть была запущена в тестовом режиме уже 15 ноября. После завершения тестирования — в конце декабря, будет проведена государственная приёмка всего комплекса.
На сегодняшний день в регионе в режиме опытной эксплуатации работают более 70 единых дежурно-диспетчерских служб, объединённые в одну сеть.
Позвонив на номер 112, свердловчане смогут сообщить о ДТП, пожарах, правонарушениях или иных ситуациях. Такая система увеличит эффективность и сократит сроки реагирования на обращения граждан, позволив сообщить о происшествии всем экстренным службам одновременно. Максимальное время обработки звонка составляет 75 секунд (от соединения вызова до передачи требуемого сообщения).
Помимо этого, «Система-112» позволяет сохранять на линии звонки, поступающие одновременно со всей территории области. Так, если одна из линий занята, то звонок автоматически переадресовывается в Центр обработки вызовов, где в составе дежурной бригады диспетчеров есть штатные психологи, а также специалисты, владеющие несколькими иностранными языкам.
