Темы дня

Уральцы стали чаще жаловаться на микрофинансовые организации

деньги

Чаще всего недовольство связано с неправомерными действия при взыскании долгов. Фото: Алексей Кунилов

Уральцы стали чаще жаловаться на микрофинансовые организации. За прошедший год на МФО поступило 1 578 жалоб – это на 71% больше, чем в 2017 году. 

Как сообщают в отделе по связям с общественностью Уральского главного управления Банка России, чаще всего недовольство связано с неправомерными действиями при взыскании долгов (частые звонки и смс-сообщения, звонки родственникам, коллегам, грубая форма общения и другие), а также с нарушением порядка начисления задолженности.

Наибольшее количество жалоб по УрФО (около 7 тысяч) поступило от жителей Свердловской области. В банке отмечают, что рост числа обращений связан в том числе с повышением уровня информированности населения.

Областная газета Свердловской области
.