Татарстан — 1001 удовольствие

Уральский регион для путешественников представляет очень большой интерес — широта и охват позволяют совершить по нашем краю самые разнообразные туры. Но расширять границы нужно любому путешественнику, а уж тем более в масштабах своей страны. Сегодня мы посмотрим в сторону Татарстана, где уровень туристического сервиса продвинулся далеко вперёд в сравнении с многими российскими территориями. Организатором первых в республике сборных экскурсионных туров стал «Туристско-информационный центр Казани» — они предложили клиентам регулярные сборные экскурсии, которые теперь пользуются большой популярностью у гостей города. О самых интересных экскурсиях, турах и о том, какие маршруты лучше всего посетить именно свердловчанам, мы побеседовали с генеральным директором ТИЦ города Казань Натальей Абрамович.

— При такой плотной конкуренции в Татарстане ваша фирма является победителем нескольких премий, в том числе в номинации «Маршрут года»…

— Мы любим Казань и наших гостей — новые идеи в такой ситуации рождаются сами собой. Плюс, конечно, наш опыт и, пожалуй, самое ценное — наши партнёры, реализовать идею в одиночку невозможно. Например, в маршруте-победителе, о котором вы говорите — «Казань пятью органами чувств» — задействовано сразу пять объектов. Тут без слаженной работы объединить всё в одну экскурсию никогда бы не получилось, какой бы продуманной ни была логика маршрута. А она, кстати, уникальна — на этой экскурсии мы предлагаем познакомиться с Казанью и её яркой самобытной культурой пятью органами чувств: любуемся городом с высоты птичьего полёта на смотровой площадке ГРК «Ривьера», слушаем татарскую музыку в музее чак-чака, прикасаемся руками к татарской истории, создавая из глины национальный сувенир в комплексе «Татарская усадьба», пробуем татарскую кухню в ресторанном комплексе «Туган авылым» и дегустируем ароматные напитки в музее-магазине «Арыш-мае». Такая осязаемая во всех смыслах экскурсия никого не оставляет равнодушным.

Из путешествий с Туристско-информационным центром Казани. Фото: ТИЦ Казани

— Наше внимание привлёк тур, идеально подходящий для уральцев, — «Weekend в Казани». С ним вы становились победителем премии «Туризм XXI век». Чем он так хорош?

— Этот тур подходит для тех, кто в выходные хочет почувствовать себя в настоящем отпуске, получив максимум впечатлений и потратив минимум средств. Тур включает полный комплекс услуг в Казани — экскурсии, как мы их называем, «набор джентльмена» — то, что в первую очередь стоит посмотреть в Казани и в непосредственной близости от неё — остров-град Свияжск, Раифский Богородицкий мужской монастырь; а также трансферы и проживание. Проживание, пожалуй, наиболее ценная составляющая этого тура — мы предлагаем забронировать 3–4–5-звёздочные отели со скидкой 40%. Такие тарифы нельзя получить нигде, кроме как в Туристско-информационном центре Казани и у наших партнёров. Важно и то, что у программы «Weekend в Казани» гибкое расписание — в период длинных праздников тур проводится не только с пятницы по воскресенье, но и в праздничные дни, что очень востребовано у наших клиентов. Стоимость трёхдневного отдыха вместе с проживанием (двухместное размещение в 4-звёздочном отеле), экскурсионные программы, завтраки и обеды, трансферы к месту начала экскурсии и обратно — всего 7 400 рублей на человека.

Из путешествий с Туристско-информационным центром Казани. Фото: ТИЦ Казани

— Часто ли к вам обращаются гости из нашего региона? У нас есть представление (возможно, обманчивое), что проще было бы заказать тур в Татарстан в какой-то из наших фирм.

— Да, действительно, обращений из Свердловской области немало. Нам очень важны туристы из вашего региона, именно поэтому Республика Татарстан много лет принимает участие в екатеринбургской туристской выставке «Лето». 7–8 апреля стенд «Visit Tatarstan» вновь ждёт и туристические компании, и туристов в павильоне МВЦ «Екатеринбург-Экспо». Татарстанские отели и туроператоры представят свои новые услуги и программы для туристов, пройдёт розыгрыш призов — среди них, кстати, тур в Казань, санаторная путёвка и круиз по Волге.

На самом деле, мы одинаково работаем как с нашими прямыми клиентами, так и с агентами, в том числе из вашего региона. Тут дело скорее в психологии туриста. Сейчас туристский рынок переживает новый этап — всё больше и больше людей планируют свой отпуск сами, не обращаясь в агентства. Многие напуганы различными схемами мошенничества, банкротством туроператоров, историями с обманутыми туристами, а потому обращаются напрямую к организатору, минуя посредника. Тем более, сейчас уже многие знают о туристско-информационных центрах — своего рода проводниках по городам и их экскурсионным объектам. Тем не менее у нас много партнёров в Екатеринбурге и области, и через них также можно заказать наши туристические продукты.

Из путешествий с Туристско-информационным центром Казани. Фото: ТИЦ Казани

- Летом Казань прекрасна, а что можно посмотреть у вас весной, в апреле-мае? Предлагаете ли на майские праздники что-нибудь особенное?

— Апрель — прекрасное время для отпуска. Уже не так холодно, как зимой, а вот туристов существенно меньше, чем, скажем, в мае. Это значит: никаких очередей к объектам показа, свободные залы музеев и более выгодные цены в гостиницах. Наши главные достопримечательности — Казанский кремль, Свияжск, Раифа — прекрасны в любое время года. Вот недавно, например, у нас была туристка, кстати, из Екатеринбурга, которая в Казани уже в восьмой раз. Это безумно приятно, что Казань «не отпускает» всё больше и больше людей — повторные туристы приезжают к нам чаще.

А бронирование туров и экскурсий на май идёт полным ходом. С 30 апреля у нас традиционно вступает в действие летнее расписание. В этом году в нашем Экскурсионном центре мы запускаем целый блок авторских экскурсий. Помимо уже известной вам «Казань пятью органами чувств» появится отдельный гастрономический маршрут «Казан вкусов» — тут будет всё: и музей национальной кухни, и фотографирование у памятника эчпочмаку, и мастер-класс по приготовлению блюд татарской кухни, и, конечно, дегустации (выпечка, чай, напитки). Голодным никто не останется, поверьте! Также будет экскурсия по горьковским местам с мастер-классом по выпечке хлеба (Максим Горький работал в Казани помощником пекаря), фотоэкскурсия «Казань ВФокусе», которую будет проводить профессиональный фотограф-краевед, и многое другое.

Из путешествий с Туристско-информационным центром Казани. Фото: ТИЦ Казани

— Знаем, что вы плотно работаете с туристами, которые приезжают в Казань на спортивные мероприятия разного уровня. Близится Кубок конфедераций, а также чемпионат мира по футболу-2018. Как вы готовитесь к этим масштабным событиям?

— У нас уже утверждено расписание экскурсий на период Кубка конфедераций. Мы не могли не подготовить специальные маршруты для болельщиков, ориентированные, в первую очередь на мужскую аудиторию, но которые будут интересны и их спутницам. Речь, например, об экскурсии «Казань для настоящих мужчин», в рамках которой гости познакомятся с научными, спортивными и техническими достижениями столицы Татарстана, посмотрят современный конно-спортивный комплекс (МКСК «Казань»), продегустируют настоящие мужские напитки. А по индивидуальному запросу в этот период мы организовываем поездки на завод «КАМАЗ» в Набережные Челны, экскурсию на шоссейно-кольцевую трассу KazanRing с демонстрационными заездами, посещение комплекса стендовой стрельбы. Одним словом — всё, что может заинтересовать поклонников спорта и активного отдыха.

Особенные условия для туристов? Это, конечно, названные выше специальные тематические маршруты, а ещё то, что все сборные экскурсии в период Кубка конфедераций будут проходить как на русском, так и на английском языках, и что особенно важно — без повышения цен.

Из путешествий с Туристско-информационным центром Казани. Фото: ТИЦ Казани

— Вы также организовываете национальные интерактивные программы: «Татарский Каляпуш» и «Забавы по-татарски», представляете Театрализованное фольклорное шоу KAZAN. Расскажите подробнее об организации этих мероприятий?

— Необходимость разработки подобных программ назрела сама собой: яркая самобытная культура — едва ли не главная особенность нашего региона. Многие приезжают к нам именно за национальным колоритом. В разработке и реализации всех названных проектов участвуют профессиональные режиссёры, певцы, танцоры. Больше всего мы гордимся, конечно, Театрализованным фольклорным шоу KAZAN. Этот проект был организован по заказу правительства Татарстана. В Париже есть «Мулен руж», в Испании — фламенко, а у нас — Национальное шоу KAZAN. Шоу состоит из пяти ярких национальных новелл в исполнении великолепных артистов — профессиональных танцоров и певцов, среди которых — победители международных конкурсов и фестивалей. Театральное действо сопровождается полноценным татарским ужином. Мы подумали и об иностранных гостях — предусмотрен видеоряд с субтитрами на английском, конферансье также работает на двух языках, точнее, на трёх — татарскому тоже учит. Национальное шоу проходит каждую субботу. Туристско-информационный центр Казани является оператором шоу и рад сотрудничеству с турагентствами Свердловской области, а для частных клиентов на сайте kazanshow.ru есть весьма удобная система бронирования и онлайн-оплаты билетов на шоу на весь сезон. Билеты на летний сезон 2017 года уже в продаже!

Из путешествий с Туристско-информационным центром Казани. Фото: ТИЦ Казани

— Какой тур бы посоветовали для тех, кто уже бывал в вашем городе не раз?

— Пожалуй, наши новые авторские экскурсии. В них как раз включены те объекты, улицы и достопримечательности, которые не входят в стандартные маршруты. А они не менее интересны и заслуживают внимания. Кроме того, у нас постоянно появляются новые объекты в городе. Так, недавно открылся выставочный комплекс «Городская панорама», где представлены интерактивные макеты Казани разных периодов, заработало третье по высоте в России колесо обозрения «Вокруг света», после реставрации открылся объединенный музей Максима Горького и Фёдора Шаляпина. А сколько у нас новых парков и скверов, где будет просто приятно прогуляться! Кроме того, желающие могут посетить и спортивные объекты — например, пройти по «закулисью» одного из самых современных футбольных стадионов России и Европы — «Казань Арена», это сейчас актуально как никогда. Главное — приезжайте, мы всегда найдём, чем вас удивить.

• Опубликовано в №54 от 30.03.2017