С наступлением холодов свердловчанам напомнили нормативы температур в квартирах

что делать, если батареи не греют?

Если батареи не прогревают помещения до указанных нормативов, жильцы имеют право на перерасчёт платы за коммунальные услуги. Фото: Павел Ворожцов

С наступлением холодов энергетики напомнили свердловчанам, какая температура должна быть в квартирах во время отопительного периода. Требования к температуре воздуха в жилых помещениях в холодный период определяются ГОСТом, утверждённым ещё в 2000 году.

Как напоминает пресс-служба Екатеринбургской теплосетевой компании, температура воздуха в жилых помещениях в квартирах должна составлять от 18 до 25 градусов. При этом норматив зависит от назначения комнаты. Например, в жилых комнатах минимальный порог составляет 18 градусов, а в ванной или совмещённом санузле температура не должна опускаться ниже 25 градусов.

Что касается общедомовых территорий, то на лестничных клетках, в фойе и общих коридорах температура воздуха должна составлять 16 градусов.

Нормативы температур

В случае, если батареи не справляются с поставленной задачей и не прогревают помещения до указанных нормативов, жильцы имеют право на перерасчёт платы за коммунальные услуги. При этом допустимое отклонение температуры воды в батареях в дневное время составляет 3 градуса, а с 00:00 до 5 утра - до 5° С.

Также энергетики рассказали, что делать, если батареи не греют. В первую очередь, в холодную квартиру должен прийти представитель от управляющей компании или коммунальной службы для проведения замера.

«Допускается проведение процедуры только прибором, прошедшим поверку. Его диапазон должен быть от +5 до 40° С с погрешностью 0,1° С», - говорится в сообщении энергетиков.

Полученные значения заносятся в акт, на основании которого принимается решение об устранении нарушения и произведении перерасчёта. В случае если обслуживающая организация бездействует, жильцы могут пожаловаться в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру или суд.

Областная газета Свердловской области