Врио главы свердловской полиции Пётр Кривегин проверил состояние дел по оказанию государственных услуг гражданам в отделе по вопросам миграции Верх-Исетского района Екатеринбурга. В ходе визита в работе подразделения выявлен ряд серьёзных недочётов.
Как сообщил пресс-секретарь ГУ МВД по Свердловской области Валерий Горелых, в рейде также принимали участие руководитель городского УМВД Сергей Кулагин, начальник отдела полиции №9 Денис Чекасин, глава Центра информационных технологий, связи и защиты информации Главного управления Денис Машаракин, первое лицо Управления по вопросам миграции ГУ Ольга Петрова и представитель Общественного совета при Главном управлении Владимир Черменинов. Проверяющих встретила руководитель подразделения по вопросам миграции Ольга Антипова.
По словам Валерия Горелых, глава свердловской полиции первым делом обратил вниманием на наледь у входа в учреждение, которая создаёт неудобства для посетителей и может послужить причиной получения серьёзной травмы. Кроме того, на входе отсутствует пандус для лиц с ограниченными возможностями.
«Эта проблема остаётся пока нерешенной, поскольку здание принадлежит органам внутренних дел лишь частично. Собственником первого этажа является гражданская организация», - пояснил Валерий Горелых.
Среди прочих выявленных недочётов называются неработающие табло над кабинетами и разноплановость заполнения информационных стендов. По каждому из них были даны указания на устранение в кратчайшие сроки.
Кроме того, Пётр Кривегин раскритиковал график работы учреждения: по словам врио начальника свердловской полиции, первая и третья субботы месяца с 9:00 до 14:00 дня – этого недостаточно для обслуживания клиентов, желающих получить услуги после смены или в выходной день.
«Для объективности введения большего количества рабочих суббот генерал Пётр Кривегин рекомендовал провести опрос с целью получения реальной картины мнения населения по данному вопросу», - отметил Валерий Горелых.
Отмечается, что в ходе визита глава делегации заглянул в кабинеты подразделения, где поинтересовался у личного состава нерешёнными проблемами и вопросами, а также материально-техническим состоянием службы. Затем врио главы свердловской полиции пообщался с посетителями.
В среднем в смену за госуслугами по линии МВД обращаются порядка 120 человек из числа записанных по талонам в электронную очередь. На оформление документов отведено по 15 минут на каждого посетителя.
По словам Валерия Горелых, по поручению генерала Петра Кривегина подобные проверки состояния дел в подразделениях по вопросам миграции будут проведены и в других городах Свердловской области.
